Крупная австралийская сеть аптек под охраной IP-камер Axis

18.03.2014

Сетевые камеры Axis Communications легли в основу системы видеонаблюдения, развёрнутой в аптеках Chemist Warehouse на базе управляющего программного обеспечения Milestone Systems.

Заказчик: сеть аптек Chemist Warehouse
Местоположение объекта: Австралия
Вертикальный рынок: розничная торговля
Приложение: охрана и обеспечение безопасности
Технологический партнёр: компания Milestone Systems

Постановка задачи

Австралийская фармацевтическая отрасль постоянно функционирует в системе весьма жёстких ограничений, накладываемых различными регулирующими органами. Одним из важнейших требований является обеспечение сохранности рецептурных медикаментов, вокруг которого, по сути, и строится вся система безопасности аптечных сетей. В стремлении подтвердить своё лидерство на фармацевтическом рынке крупнейший ритейлер Австралии — сеть аптек Chemist Warehouse — проявил желание внедрить на своих торговых точках надёжное и масштабируемое решение системы видеонаблюдения, способное расти вместе с сетью.

Решение

В аптеках Chemist Warehouse сетевые камеры Axis использовались уже свыше пяти лет; работали они под управлением программного обеспечения Milestone Systems, позволяющего вести видеомониторинг в удалённом режиме. В данном проекте в 240 торговых точках общенациональной сети было установлено 5500 камер Axis различных моделей, в том числе AXIS M3014, AXIS P3344-VE, AXIS P1344 и AXIS P1346.

«Как и все австралийские аптеки, мы постоянно поддерживаем крупные запасы лекарств, отпускаемых по рецептам и находящихся в свободном доступе, — говорит руководитель компьютерной службы сети аптек Chemist Warehouse Райян Кэлверт. — Поэтому мы не можем себе позволить ни единого факта выхода из строя камер видеонаблюдения. Мы провели анонимное тестирование, показавшее, что вероятность отказа камер Axis составляет менее одного процента, в то время как изделия других производителей, как правило, имеют вероятность отказа 4-5%. Поскольку наша розничная сеть находится в стадии постоянного роста, нам было критически необходимо масштабируемое, стабильно работающее и надёжное решение системы видеонаблюдения. Опыт научил нас тому, что система должна быть сетевой и строиться на открытой платформе, поскольку на неё возлагается функция обеспечить инфраструктуру, поддерживающую различные программные приложения и интеграцию с сетями передачи данных. С точки зрения масштабируемости, аналоговое решение не смогло бы обеспечить видеонаблюдением новые магазины сети, открываемые в ходе её планового расширения.»

Результат

«Мы обнаружили, что большинство других поставщиков оборудования навсегда исчезают из виду по завершении сделки, — делится опытом Кэлверт. — Представители Axis повели себя совершенно по-иному, и у нас успели сложиться долгосрочные продуктивные отношения с местными представителями; они периодически справляются у нас о наших планах по расширению и совершенствованию бизнеса, а в ответ разрабатывают взаимовыгодные предложения, чтобы гарантировать нам оптимальное решение всех наших вопросов, касающихся видеонаблюдения.»

Решение руководства аптечной сети Chemist Warehouse остановить свой выбор на камерах Axis позволило заказчику получить в своё распоряжение высокоинтеллектуальную и надёжную систему сетевого видеонаблюдения. Кроме этого, ориентированность продуктов Axis на открытую архитектуру дало компании Chemist Warehouse возможность с лёгкостью внедрять инновационные программные приложения по мере их разработки — таким образом заказчик надёжно защитил свои инвестиции, снизил общую стоимость владения и повысил эффективность использования капиталовложений.

Выгоды заказчика

Совместимость камер Axis с программным обеспечением Milestone явилась существенной выгодой для заказчика; об этом прямо заявляет управляющий австралийским подразделением компании Milestone Systems Анджело Сальваторе: «Ядром любого решения сетевой системы видеонаблюдения является управляющий софт. В даннном случае систему, развёрнутую в сети аптек Chemist Warehouse, контролирует программное обеспечение Milestone XProtect Enterprise, позволяя просматривать изображения и управлять работой сетевых камер Axis новейшего поколения на нескольких сотнях объектов одновременно посредством простого и понятного пользовательского интерфейса. Выбрав решение управления видеонаблюдением Milestone, основанное на открытой платформе, заказчик получил возможность точно приспособить систему как к текущим, так и к перспективным потребностям организации, а также к целям, продиктованным соображениями бизнеса. Внедрение управляющего программного обеспечения Milestone совместно с комплектом лучших в своём классе сетевых камер Axis Communications позволило сети аптек Chemist Warehouse получить в своё распоряжение долгоживущее решение по предотвращению потерь в масштабе растущей и развивающейся сети предприятий торговли.»

Райян Кэлверт подтверждает эту оценку: «Имея в сети такое множество торговых точек, различающихся по конфигурации и проходимости, было очень важно получить в своё распоряжение софт, который можно приспособить к потребностям и особенностям каждого конкретного магазина. Программная платформа Milestone оказалась исключительно простой в использовании. Это означает, что мы были избавлены от необходимости нанимать армию специалистов-компьютерщиков, чтобы просматривать по сети видеопотоки с камер. Комбинация продуктов Milestone и Axis позволила реализовать всё самым удобным образом.»

Характеризуя решение видеонаблюдения на базе камер Axis, Кэлверт высоко оценивает надёжность и масштабируемость системы, основываясь на многолетнем опыте эксплуатации сетевых камер Axis Communications: «Наша сеть продолжает расти по всей территории Австралии, и на всех вновь открываемых торговых точках мы устанавливаем камеры Axis. А поскольку рост этот происходит очень интенсивно, у нас просто не остаётся времени на то, чтобы проводить сравнительные испытания камер видеонаблюдения различных производителей; собственно говоря, нам это уже и не нужно. Поскольку вероятность отказа камер Axis составляет менее одного процента, процедура подключения новых камер к системе не составляет никакого труда, система позволяет неограниченное масштабирование и легко приспосабливаема к особенностям каждого конкретного магазина, мы полностью удовлетворены решением на базе этих замечательных камер».

Райян Кэлверт, руководитель компьютерной службы аптечной сети Chemist Warehouse: «Мы провели анонимное тестирование, показавшее, что вероятность отказа камер Axis составляет менее одного процента, в то время как изделия других производителей, как правило, имеют вероятность отказа 4-5%.»

Количество показов: 2460
 
Компания:  Axis Communications