Камеры видеонаблюдения Axis обеспечивают онлайновый просмотр на аукционах Bonhams

04.12.2013

Британский аукцион Bonhams является одной из старейших и крупнейших в мире площадок продаж предметов искусства и антиквариата. Недавно открытый веб-сервис LiveBid предоставил зарегистрированным клиентам аукциона возможность доступа к изображениям выставленных на торги лотов в реальном времени. Для съёмок предметов используются сетевые камеры Axis.

Заказчик: аукционный дом Bonhams (Великобритания)
Местоположение объекта: Великобритания, весь мир
Вертикальный рынок: розничная торговля
Приложение: удалённый просмотр, вещание
Технологические партнёры и инсталляторы: компании Azlan и Quru

Постановка задачи

Руководство частного аукционного дома Bonhams обратилось к компании Quru с поручением разработать систему автоматизации рабочего процесса, охватывающую весь цикл торгов. Дальнейшим расширением разработанной системы явился запуск веб-приложения, позволяющего клиентам аукциона производить детальный осмотр предлагаемых к продаже предметов искусства и старины. Сервис был открыт год назад, однако он предусматривал лишь голосовую связь, предоставляющую возможность торгов в реальном времени. Вскоре возникла идея расширить сервис таким образом. чтобы обеспечить визуальный контакт между распорядителем аукциона и его участниками, находящимися на удалении от зала торгов.

Решение

По результатам опытной эксплуатации, успешно осуществлявшейся в течение полугода, сервис был запущен в работу в обновлённом виде: предусмотрена двухсторонняя видеотрансляция с использованием сетевых камер AXIS P5534.

Выгоды заказчика

Благодаря использованию IP-камер Axis в работе приложения LiveBid, у участников аукциона появилась возможность присутствия на торгах в удалённом режиме из любого места на земном шаре, где имееются доступ в Интернет. Система торгов была внедрена не только в головном офисе, но и в филиалах аукционного дома Bonhams по всему миру.

Мэтью Гёлинг, генеральный директор европейского отделения аукционного дома Bonhams: «Использование видеосвязи значительно продвинуло наш бизнес в направлении, которое явилось для нас несколько неожиданным. Ранее мы привыкли считать камеры видеонаблюдения чем-то, относящимся исключительно к охране, а теперь мы увидели в нём инструмент эффективного совершенствования наших рабочих процессов.»

Просмотр живого видео через Интернет

Компания Quru, высококлассный поставщик услуг и решений на базе открытых стандартов, уже несколько лет находится в партнёрских отношениях с аукционным домом Bonhams, выполняя на аутсорсинге роль компьютерной службы, осуществляя техническую поддержку, обслуживание и уход за серверами заказчика. За это время партнёрам удалось совместно разработать полнофункциональную систему автоматизации рабочих процессов, охватывающую все стадии аукциона — предварительную оценку, собственно торги и т.п., вплоть до передачи приобретённого предмета новому владельцу. Заказчик выразил желание создать интерактивное приложение, которое позволило бы пользователям, находящимся на удалении от аукционного зала, участвовать в процессе торгов в реальном времени. Робин Портер, управляющий по развитию бизнеса компании Quru, так характеризует это сотрудничество: «Мы уже успели поработать с компанией Bonhams, чтобы оптимизировать их компьютерное обеспечение, а здесь дело дошло до существенного усовершенствования рабочего процесса. И мы сделали ещё один шаг в этом направлении — разработали именно то, что требовалось заказчику. В результате клиенты заказчика получили возможность полноценного участия в торгах в удалённом режиме.»

Сервис LiveBid, стартовавший как приложение синхронной аудиосвязи, позволил зарегистрированным пользователям делать ставки в реальном времени. Услуга стала настолько популярной, что введение видеосвязи оказалось вполне логичным её развитием. Портер рассказывает: «Мы разработали видеоприложение и внедрили его в качестве пилотного проекта в штаб-квартире аукционного дома Bonhams на улице Нью-Бонд. Старт этого проекта совпал по времени с реконструкцией здания, поэтому при инсталляции оборудования не возникло никаких проблем. В результате в здании появились три дополнительных аукционных зала, которые, как и основные, оборудованы системой нашей разработки.»

Испытания системы в действии проводились на протяжении полугода до момента её окончательного внедрения. Для захвата видеоизображений в системе были использованы сетевые камеры AXIS P5534, поступившие в распоряжение системного интегратора от авторизованного партнёра компании Axis Communications — фирмы Azlan, специализирующейся на высокотехнологичных сетевых решениях обработки, передачи и хранения данных. Мэтью Гёлинг, генеральный директор европейского отделения аукционного дома Bonhams, вспоминает: «Мы хотели предоставить возможность участия в процессе торгов клиентам, которые физически не могут присутствовать в аукционном зале. Телефонная связь в этом смысле не может являться решением, поскольку в этом случае всегда требуется посредник, то есть, удалённому участнику аукциона приходится не глядя полагаться на чей-либо вкус.»

«Нас очень впечатлила аудиоверсия приложения LiveBid, и наши клиенты отзывались о нём весьма положительно. Поэтому, как только появилась идея организовать видеосвязь, мы сочли её совершенно логичной. Пробная эксплуатация системы показала, что видеосвязь даёт процессу торгов новое измерение, способствующее формированию у наших аукционов целого ряда конкурентных преимуществ. Использование видеосвязи значительно продвинуло наш бизнес в направлении, которое явилось для нас несколько неожиданным. Ранее мы привыкли считать камеры видеонаблюдения чем-то, относящимся исключительно к охране, а теперь мы увидели в нём инструмент эффективного совершенствования наших рабочих процессов.»

Купольные поворотные сетевые камеры с 18-кратным оптическим зумом AXIS P5534 обеспечивают формирование видеоизображений высокой чёткости. Корпуса камер выполнены по классу защиты IP51 (пылезащищённое), что позволяет использовать оборудование в складских помещениях и торговых залах — поэтому они идеально подошли и для условий работы, свойственных аукционным залам Bonhams. Возможность переключения между дневным и ночным режимами съёмки позволяет камерам эффективно работать даже при недостатке освещённости сцены. Доступ к изображениям, формируемым камерами AXIS P5534, возможен через сеть Интернет. Помимо камер, рассчитанных на работу в помещениях, в систему были включены и три уличных камеры AXIS P1347-E. С их помощью заказчик осуществлял видеосъёмку хода работ по реконструкции штаб-квартиры компании в течение 18 месяцев через заданные интервалы времени. Пятимегапиксельные сетевые камеры AXIS P1347-E с прецизионной установкой диафрагмы и компрессией Н.264 являются одним из высших достижений линейки продуктов Axis Communications. Их выбор полностью оправдал себя, посколку по условиям съёмки заказчику требовался захват в кадр изображений весьма значительных участков объекта с максимально возможной степенью детализации.

Количество показов: 3632
 
Компания:  Axis Communications