09.06.2014
Крупные корпорации, как известно, в рыночном смысле несколько неповоротливы и инертны. А данные о высокой эффективности операций, почерпнутые из отчётов перед акционерами, зачастую выглядят не слишком правдоподобно. К тому же «киты» в огромной степени предсказуемы, поскольку базовые принципы принятия решений в корпорациях складываются десятилетиями, а миграция менеджеров между компаниями достаточно существенна. На этапе становления рынка крупным компаниям всегда легче: уже сложилась репутация, установилась клиентская база, выработаны навыки ведения переговоров. Когда рыночный пирог поделен «крупняком», мелким игрокам остаётся лишь подбирать крошки. Однако при сегодняшних темпах развития отрасли безопасности такая ситуация может продлиться не так уж долго. Молодые компании-стартапы, внимательно наблюдая за несколько натужным и малоубедительным маркетингом «китов», получили в свои руки принципиально новые средства входа на рынок — к примеру, тот же краудфандинг — и потихоньку вливаются в общее русло. С реальными, а не выдуманными инновациями, с выгодными и зачастую безбашенными предложениями клиентам. И находят свои ниши, своего заказчика, свои выгоды.
Пожалуй, самым привлекательным для стартапов сектором индустрии безопасности стала охрана и автоматизация жилища. Крупные игроки рынка технических средств физической безопасности в последние годы продолжали делить вертикальные рынки, отчаянно дрались за масштабные проекты и новые территории, где замечены следы хоть какого-нибудь экономического подъёма. «Мелкая розница» в лице домашних пользователей оказалась в тени, и этим не замедлили воспользоваться начинающие компании. К сегодняшнему дню крупные корпорации уже успели переориентироваться, и на рынок охраны жилища устремились уже не только охранные операторы, но и телекоммуникационные компании. Однако стартапы успели наделать шума — и предложить реально интересные, доселе невиданные продукты и сервисы.
По данным статистики, в Соединённых Штатах каждые 15 секунд происходит взлом дома или квартиры в попытке поживиться имуществом. То есть в течение года за океаном совершается два миллиарда (!) краж со взломом. Жертвой злоумышленников становится каждое 36-е жилище, а средняя сумма «улова» преступников превышает полторы тысячи долларов. Тем не менее, опросы осуждённых за такого рода преступления показывают, что лишь один из десяти грабителей рискует пойти на дело, зная, что дом оборудован охранной системой. Поскольку обычно преступник ограничен во времени одной-двумя минутами, любые меры безопасности, помимо запертых дверей и закрытых окон, способны сделать задачу ограбления трудновыполнимой.
В прежнем технологическом окружении, когда эксплуатация систем безопасности оставалась прерогативой провайдеров услуг профессионального мониторинга и физической охраны, резервы роста продаж оборудования и услуг на рынке охраны жилища ставились под сомнение. Виной всему были высокая стоимость технических средств и существенные затраты на «ручной» охранный мониторинг. Ситуацию переломила стремительно произошедшая революция в телекоммуникационных средствах: массовый пользователь, наконец-то, по достоинству оценил смартфоны.
Рынок приложений для «умных» мобильных телефонов стремительно развивается; это касается не только развлекательных и коммуникационных программ, но и более утилитарного софта, предназначенного для решения повседневных бытовых задач. Поэтому не замедлили появиться решения, позволяющие превратить смартфон в центр интерактивного управления домашней системой безопасности. Структура большинства решений такого рода примерно одинакова: набор сенсоров, одна либо несколько телекамер, центральный блок (есть варианты и без такового) и софт, позволяющий пользователю отслеживать состояние датчиков и просматривать живое и записанное видео, а также получать уведомления при обнаружении системой каких-либо отклонений.
Чаще всего для интеграции, записи данных и их анализа используются облачные сервисы, предоставляемые производителем решения. К такого рода сервисам относятся, к примеру, удалённое хранение видеозаписей в системах видеонаблюдения, управление сетевыми системами на правах аренды софта (VSaaS, «видеонаблюдение как услуга»), отслеживание состояния датчиков через вебсайт поставщика решений и т.п. Несомненное преимущество облачных сервисов — их независимость от аппаратных платформ: помимо приложений для популярных мобильных ОС, большинство такого рода услуг можно получить и на ПК при помощи стандартной программы Интернет-браузера.
В принципе, предложения от стартапов во многом схожи и во многом повторяют поразившую воображение потребителя бизнес-модель победного входа на рынок коммуникаторов iPhone. Красивая «волшебная коробочка», обеспечивающая несколько реально неожиданных и удобных функций; в ряде решений клиента умело приводят к необходимости приобретать дополнительные компоненты либо оплачивать услуги мониторинга, предоставляемые производителем. Некоторые из поставщиков уверяют, что решение приобретается единовременно и в будущем не потребует дополнительных затрат. Однако это не помешает им ввести дополнительные сервисы в будущем: прогресс не стоит на месте, и рыночная жизнь такого рода продуктов зависит от того, насколько хитрой будет политика апдейтов. Вполне вероятно, что в некоторые из решений уже «зашиты» дополнительные возможности, которые будут детально разработаны и введены в будущем.
Комплект оборудования SmartThings
Решение поставляется в коробке «к порогу дома», и единственное, что остаётся пользователю — это скачать бесплатное приложение и выполнить ряд простых инструкций, появляющихся на экране в нужной последовательности. Процесс настройки, по заверениям производителя, занимает даже у полных «чайников» не более четверти часа. Хаб SmartThings и подключаемый к нему набор фирменных сенсоров и исполнительных устройств способны взять на себя ответственность за работу любых домашних устройств — от электромеханических замков и термостатов до розеток и выключателей освещения. При этом приборы умудряются общаться не только с пользователем, но и между собой. Цена вопроса — единовременные затраты на сумму от 99 долларов.
Устройство Canary со встроенными сенсорами
Комплект Canary («Канарейка») включает в себя телекамеру высокой чёткости и конфигурируемый пользователем набор сенсоров — движения, вибраций, температуры и чистоты воздуха. Процедуры инсталляции как таковой здесь не требуется, а специальное программное приложение позволяет юзеру получить полное представление о том, что делается в его жилище, на любом расстоянии от дома. Интеллектуальный управляющий софт обладает способностью к самообучению, фиксируя характерные для домашнего уклада процессы, расписания и ритмы, и при анализе данных сенсоров руководствуется не только заданными пользователем правилами, но и собственными «соображениями» о том, насколько зафиксированное событие соответствует норме. В случае, если событие не удаётся категоризировать, Canary требует от пользователя комментариев и оценок — так происходит накопление опыта и дальнейшая привязка к особенностям объекта. СтОит всё это удовольствие 199 долларов и поставляется по предварительному заказу.
...
Полную версию статьи «Эпоха стартапов. Молодые компании в секторе охраны и автоматизации жилища», читайте в электронном журнале Security Focus.
Компания:
Security Focus (Секьюрити Фокус)