Сервис удаленной проверки работоспособности системы видеонаблюдения

Компания Remote Video Response (RVR) -- "дочка" отраслевого гиганта UTC Fire and Security, занимающаяся удаленным видеомониторингом -- запустила новый облачный сервис. Предлагаемая по подписке услуга представляет собой аудит работоспособности клиентской системы видеонаблюдения. Партнером проекта выступила узкоспециализированная компания с говорящим названием CheckMySystems Ltd.

Проект построен вокруг программной системы, ежечасно проверяющей состояние камер видеонаблюдения, извещателей и видеорегистраторов.

Генеральный менеджер компании RVR Колин Уолтерс обращает внимание на то, что потенциальное слабое звено любой системы видеонаблюдения -- её эксплуатационная эффективность. От камер, которые не транслируют изображения, пользы немного -- а любая техника не может быть абсолютно застрахована от сбоев. "Некоторые конечные пользователи полагают, что после установки системы видеонаблюдения они могут забыть о ней до того момента, когда им придется изымать из регистратора архив для расследования инцидента. Люди склонны излишне доверять "железу" и программному обеспечению. К сожалению, статистика показывает, что очень часто система видеонаблюдения оказывается нерабочей именно тогда, когда ее данные больше всего нужны", -- указывает он.

"С помощью нашего сервиса мы даем конечным пользователям возможность регулярно проверять функционирование как каждого элемента системы видеонаблюдения, так и решения в целом. Софт позволяет убедиться, что от камер транслируются изображения, жесткие диски не вышли из строя, а встроенная операционная система регистратора не зависла, -- рассказывает о новом продуктном предложении своей компании Уолтерс. -- Все проверки проводятся удаленно. Разумеется, мы ориентируемся на потенциальных клиентов, которые не подписаны на наш базовый пакет удаленного видеомониторинга. У базового клиентского пула функционирование оборудования, конечно, и так проверяется".

Даррен Рьюстон, управляющий директор CheckMySystems, говорит, что очень часто бывает, что дорогая и мощная система просто не работает в течение многих месяцев, и никто об этом не знает. "Инженеры обычно устраивают периодические проверки один или два раза в год во время планового обслуживания", -- справедливо замечает он.

Рьюстон: "Но когда вы подписываетесь на этот сервис от RVR, предоставляемый на программной платформе CheckMyCCTV, вы можете быть уверены, что состояние вашей системы постоянно отслеживается. Если возникнет какой-то сбой или вероятность такового, вы тут же получите уведомление. При этом будет понятно, что именно сломалось, и техническим сотрудникам не придется заниматься длительной пошаговой диагностикой, чтобы отыскать неисправность. Этот сервис потенциально значительно сокращает прямые издержки на обслуживание". Не говоря уже о том, что у вас не пропадут критически важные записи.