Банк пересмотрел меры по борьбе с карточным мошенничеством

28.09.2004 По результатам исследования операций, проводимых с помощью пластиковых карт, "Правэкс-Банк" существенно ужесточил меры по борьбе с мошенничеством.

Как сообщили пресс-служба банка, сегодня в мире насчитывается свыше миллиарда банковских карточек. Постоянное совершенствование платежных карт как финансового инструмента и рост сферы их применения значительно повысили обороты операций с использованием карт, сделав карты привлекательной мишенью для противоправных посягательств. Поэтому Правэкс-Банк принял эффективные меры, чтобы обезопасить своих клиентов от любых видов мошенничеств, и продолжает совершенствовать работу по предотвращению махинаций с картами.

С 2003 года в банке функционирует круглосуточное подразделение, которое занимается как мониторингом подозрительных транзакций, так и поддержкой и консультированием клиентов и сотрудников торговых точек. С недавнего времени банком внедрены новые системы мониторинга подозрительных транзакций, которые позволяют с помощью проверки различных условий отслеживать все операции и в случае малейших подозрений оперативно реагировать и предупреждать махинации с картами.

Правэкс-Банком модернизирована процедура ежемесячного технического осмотра банкоматов. В процедуру включен подробнейший анализ технического состояния на предмет наличия "лишних" предметов, подозрительных устройств, следов их размещения. Даже в случае обнаружения остатков клея на банкоматах (в связи с чем существует вероятность использования мошенниками специальных накладок) проводится детальный анализ всех транзакций в этом банкомате и оперативно принимаются соответствующие меры. Кроме того, в 2004 году запущен проект по установке видеонаблюдения в отделениях и банкоматах банка, что позволит эффективно бороться с мошенничеством, -- отмечают представители пресс-службы.

"Мы прилагаем много усилий для обеспечения максимальной безопасности для наших клиентов - держателей пластиковых карт и торговых точек, - сообщает заместитель председателя правления Правэкс-Банка Денис Басс. - Однако только совместные усилия банка и его клиентов - держателей карт и торговых точек позволят гарантировать 100% безопасность операций. Поэтому мы проводим широкомасштабное обучение кассиров торговой сети по вопросам приема к оплате пластиковых карт и минимизации рисков мошенничества, а также настоятельно рекомендуем нашим клиентам - держателям карт подключиться к системе SMS-банкинга. С помощью системы SMS-банкинга клиент получает мгновенные SMS-уведомления обо всех операциях по своему карточному счету, и в случае получения информации об операции, которой он не совершал, может сразу же принять меры".

ЛIГАБiзнесIнформ

Банк пересмотрел меры по борьбе с карточным мошенничеством

Книжная полка

Видеоаналитика: Мифы и реальность

Руководство по составлению спецификаций на системы контроля доступа (СКУД)

Практическое руководство по техническому обслуживанию систем видеонаблюдения